7.1.Práva a povinnosti smluvních stran ohledně odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanovením § 612 a násl. občanského zákoníku). Záruční lhůta je vždy vyznačena u jednotlivých výrobků a začíná běžet dnem doručení zboží zákazníkovi.
7.2.Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná věc je ve shodě s kupní smlouvou, zejména, že je bez vad. Shodou s kupní smlouvou se rozumí, že prodávaná věc má jakost a užitné vlastnosti smlouvou požadované, prodávajícím, výrobcem nebo jeho zástupcem popisované, nebo na základě jimi prováděné reklamy očekávané, popřípadě jakost a užitné vlastnosti pro věc takového druhu obvyklé, že odpovídá požadavkům právních předpisů, je v tomu odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a odpovídá účelu, který prodávající pro použití věci uvádí nebo pro který se věc obvykle používá.
7.3.V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen „rozpor s kupní smlouvou“), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil. Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během šesti (6) měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak.
7.4.Nejde-li o věci, které se rychle kazí nebo o věci použité, odpovídá prodávající za vady, které se projeví jako rozpor s kupní smlouvou po převzetí věci v záruční době (záruka).
7.5.Práva kupujícího vyplývající z odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny Horní Lideč 16, 756 12.
7.6.Robotické vysavače a příslušenství značek iClebo a CleanMate jakož i bezdotykové koše Helpmation lze reklamovat přímo u hlavního dodavatele na adrese BLAKAR trading s.r.o., Kupeckého 843/6, 149 00, Praha 4.
7.7.Robotické vysavače a příslušenství značky Fun Beat, tak jako i další výrobky Fun Beat lze reklamovat přímo u hlavního dodavatele na adrese DigiPlus.cz, s.r.o., Chrudimská 2526/2, Praha 3.
7.8.Robotické vysavače a příslušenství značky Fobeli lze reklamovat přímo u hlavního dodavatele na adrese Fobeli CZ s.r.o., Ke Kamenci 349, 530 03 Pardubice.
7.9.Robotické vysavače a příslušenství značky Smart Cleaner lze reklamovat přímo u hlavního dodavatele na adrese Hütermann Eastern Europe Division a.s., Úhlová 796, 148 00, Praha 4.
7.10 Robotické vysavače iRobot reklamujte přímo u hlavního dodavatele: Certus Mercatus spol. s r.o., Rosmarin Business Center, Dělnická 12 (vchod z ulice Tovární 10), 170 00 Praha 7. Před zasláním výrobku k reklamaci doporučujeme kontaktovat telefonní číslo: 840 111 220.
7.11 Bazénové vysavače Aquabot a Ultrabot můžete reklamovat přímo u hlavního dodavatele do ČR: MOUSE OLEUM, s.r.o., Sokolská 613, 760 01, Zlín.
7.12. Při jakékoliv reklamaci je kupující povinen dopravit vadné zboží buď na adresu prodávajícího nebo přímo na adresu hlavního dodavatele společně s potvrzeným záručním listem či dokladem o koupi výrobku. Dále je nutné, aby prodávající přiložil stručný popis projevené vady.
7.13. Výrobek musí být k reklamaci předán čistý. V opačném případě bude kupujícímu naúčtován poplatek 950Kč za vyčištění.
.jpg){kind=small}
.jpg){kind=logo}
